Instalé la caldera Bioclass NG16, puesta en marcha el 18 noviembre de 2015, desde el principio ha tenido continuos fallos siempre que la encendía al inicio de la temporada invernal. La asistencia técnica fue a través de Prymastur.
1ª avería: 30/11/2015 , error E-36, acude el SAT y revisa con ordenador la tarjeta electrónica, arranca.
2ª avería 11/2/2016, error E-36,
3ª avería 8/4/2016 error E-36 , se cambia la tarjeta electrónica versión 1.02
4ª avería 17/11/2016 error E-36
5ª avería 8/11/2017 error E-36 cambio tarjeta electrónica, versión 4.00
6ª avería 23/11/2017 olvidé apuntar la causa pero creo que volvió a ser el E-36
7ª avería 1/2/2018 error E-36, cambio tarjeta electrónica, versión 3.02
8ª avería 23/10/2019 en la limpieza anual se descubre que la cámara de combustión está jeremiad, se cambia. Me entero que la cámara no es de fundición,
9ª avería 24/11/2019 error E-6, no enciende, estoy pendiente de que venga el SAT

Buenos días, en respuesta a su mail:
1 - La mayoría de los problemas son E36, que es "Cambio de DIP-switch erróneo".:
- Esta alarma se activará cuando se detecte un cambio de posición de los microswitches SW1 y/oSW2 estando la caldera conectada a la red eléctrica, se bloqueará por completo el funcionamiento
de la caldera, se pararán todos los circuitos hidráulicos de la misma y se desactivará la "demanda de
quemador", procediendo a su apagado si estuviera encendido. Esta alarma será de rearme
automático, y para ello se deberá desconectar y volver a conectar la caldera de la red eléctrica.
Cuando se vuelva a tener tensión se leerán los nuevos ajustes de los DIP-switch y se procederá
según los nuevos valores.
2 - La cámara de combustión no es de fundición es de acero inoxidable.
3 - La alarma E06 es "Fallo en encendido".- Este error está relacionado normalmente con fallo en la resistencia o en la aportación de Pellet.
Espero que nuestro SAT Oficial lo pueda solucionar lo antes posible.

Saludos.